Les dots d'OpenAI expliqués aux entreprises : fonctionnement, prix et place de Microsoft (2026)

Les dots d'OpenAI sont des agents ChatGPT qui continuent de travailler une fois l'onglet fermé. OpenAI les a lancés lors de son DevDay, le 29 septembre 2026. Chaque dot tourne sur GPT-6 Astra depuis son propre ordinateur dans le cloud, garde la même mémoire dans ChatGPT, Slack et Microsoft Teams, et agit dans plus de 4 000 applications grâce aux plugins que vous connectez. En arrière-plan, il se contente de lire, et il vérifie avant d'agir. Un dot est inclus sans surcoût dans ChatGPT Pro et Business Premium, mais les abonnés Pro au Royaume-Uni, dans l'EEE et en Suisse n'y ont pas encore accès.

Votre rapport d'usage ChatGPT, et l'agent qu'OpenAI a conçu pour lui

Vous avez déployé ChatGPT. Le rapport d'usage montre quelques personnes qui ne le quittent plus, et une longue traîne qui l'a essayé le premier mois, y a collé un ou deux e-mails, puis est revenue au travail fait à la main.

Le 29 septembre, au DevDay de San Francisco, Sam Altman a présenté un agent qui n'attend pas qu'on le sollicite. Dans son message de lancement, OpenAI décrit les dots comme des agents « remarquablement capables, actifs en permanence, conçus pour tout gérer » (notre traduction). Un dot lit les canaux et les fichiers que vous lui confiez, repère ce qui a changé et revient avec un brouillon avant que quiconque ait pensé à le demander.

C'est un vrai changement dans ce que ChatGPT fait au travail. Il déplace aussi le vieux problème d'un cran. Quelqu'un doit toujours décider à quoi sert le dot, quelles applications il peut ouvrir et ce qu'il peut faire sans demander, puis l'écrire noir sur blanc. Nous pensons qu'un brief pour un agent qui travaille sans supervision est plus difficile à rédiger qu'un prompt, et les équipes qui n'ont jamais su quoi demander à ChatGPT le sentiront les premières.

Que sont les dots d'OpenAI ?

Un dot est un agent personnel intégré à ChatGPT. Il prend en charge un travail suivi et continue d'avancer entre deux conversations. Il tourne sur GPT-6 Astra, dispose de son propre ordinateur dans le cloud avec un navigateur, et se souvient du contexte quel que soit l'endroit où vous lui écrivez (centre d'aide d'OpenAI). Vous lui fixez un objectif. Il détermine la suite des opérations et vous rapporte les résultats pour relecture.

À l'écran, un dot est un petit personnage de dessin animé qui flotte. TechCrunch a résumé l'affaire en une phrase : « The Dots look like…well, dots » (les dots ressemblent… eh bien, à des points). Vous lui donnez un nom pendant la configuration, et son identifiant passe de @votrenom-dot au nom choisi.

Si vous achetez des logiciels pour une entreprise, c'est le deuxième agent de ce genre annoncé en une semaine. Microsoft a présenté Autopilot, son propre agent persistant pour Microsoft 365, quatre jours avant le DevDay. Muse, l'agent de Meta, adopte un personnage de dessin animé proche (TechCrunch), mais Meta le vend au grand public, alors qu'OpenAI vise les entreprises avec les dots (Yahoo Finance).

Comment fonctionnent les dots d'OpenAI ?

Un dot travaille depuis son propre ordinateur dans le cloud. Vous fixez un objectif et vous connectez les applications qu'il a le droit d'utiliser. Pendant votre absence, il lit, enquête et rédige, avec un accès en lecture seule. Quand il veut agir (envoyer un message, modifier un fichier, partager des données ou acheter quelque chose), un contrôle automatique décide s'il peut continuer, s'il doit vous demander votre accord ou s'il doit vous rendre la main.

Un ordinateur à lui, et le vôtre seulement avec votre accord

Chaque dot reçoit une machine dans le cloud, avec un navigateur et une mémoire persistante, et continue donc de tourner quand tous les ordinateurs portables du bureau sont fermés. Il accède à plus de 4 000 applications grâce aux plugins ChatGPT que vous connectez : ce qu'il voit dépend de ce que vous branchez (OpenAI). Vous pouvez l'autoriser à vous aider sur votre propre ordinateur pour une tâche précise. Sinon, les deux restent séparés (Tom's Guide).

En arrière-plan, il se contente de lire

Quand personne ne lui parle, un dot cherche du travail utile. OpenAI appelle ce mode « proactive research », et le dot n'y utilise que des outils en lecture seule, qui ne peuvent ni envoyer de messages, ni modifier de contenu, ni piloter un navigateur ou un ordinateur. Il peut repérer qu'un client a changé une exigence dans un fil d'e-mails et préparer une version mise à jour pour relecture. La réponse au client attend votre feu vert.

Avant d'agir, il vérifie

Selon OpenAI, avant qu'un dot modifie un compte ou partage une information, un contrôle automatique décide s'il peut continuer, s'il doit demander votre accord ou s'il doit vous rendre la main. Vous pouvez ajouter des règles sur ce qu'il a le droit de partager, d'acheter ou de consulter ; sur mobile, elles se trouvent dans Customize, puis Custom rules (centre d'aide d'OpenAI). Changer un mot de passe ou supprimer définitivement des données exige votre consentement explicite (CBS News).

Une seule mémoire entre ChatGPT, Slack et Teams

Vous pouvez écrire à votre dot dans ChatGPT (web, ordinateur ou mobile), dans Slack ou dans Microsoft Teams, et il garde le même contexte partout (Wired, via Techmeme). Un projet commencé dans ChatGPT peut se poursuivre dans un fil Slack sans que personne n'ait à tout résumer. Les abonnés Pro peuvent s'inscrire sur une liste d'attente pour écrire à leur dot par iMessage, ou par RCS sur Android, et Sam Altman a annoncé que les échanges par téléphone et par SMS arriveraient plus tard (CBS News).

Configurer son dot

Les quatre premières étapes viennent du centre d'aide d'OpenAI. La cinquième est de nous.

1. Créez votre dot dans l'application ChatGPT pour ordinateur, ou dans ChatGPT sur le web depuis un ordinateur. Une fois le dot créé, vous pouvez lui parler depuis l'application mobile, là où l'accès mobile est ouvert.
2. Donnez-lui un nom. L'identifiant commence par @votrenom-dot, puis prend le nom choisi.
3. Décrivez ce que vous attendez de lui, donnez-lui les informations nécessaires et fixez ce qu'il peut faire seul.
4. Relisez les règles par défaut (Custom rules) et ajoutez les vôtres.
5. Connectez les plugins dont l'objectif a besoin, et moins que vous ne le pensez.

Depuis le menu de son profil, vous pouvez mettre un dot en pause, le réinitialiser ou le supprimer. Le centre d'aide précise quelle option efface quels souvenirs enregistrés. Lisez cette page avant la fin de votre pilote.

Que peut faire un dot au travail ? Six cas d'usage pour les équipes

Les exemples de lancement d'OpenAI couvrent l'ingénierie, la recherche, la vente, la finance et les contenus. Chez OpenAI, les dots commencent à creuser un bug dès que l'alerte arrive dans Slack. Dans les démonstrations, un dot a relancé une analyse à l'arrivée de nouvelles données, mis à jour une proposition commerciale après qu'un client a modifié ses exigences, tiré d'entretiens transcrits des extraits vidéo, des notes d'épisode et des posts, et repéré une facture que personne n'avait envoyée, avant de la préparer pour validation (The Decoder, 9to5Google).

Ce sont des démonstrations d'éditeur. Les dots sont sortis le 29 septembre, donc personne n'a encore de résultat client. Nous testerions ces six processus en premier, avec un chiffre à suivre pour chacun.

Nous commencerions par la mise à jour des propositions. Le déclencheur vient de l'extérieur (un e-mail du client), un commercial juge le résultat en quelques minutes, et les horodatages des révisions passées dorment déjà dans la boîte de réception. Avant que le dot voie la moindre affaire, reprenez les cinq dernières révisions et chronométrez chacune, de l'e-mail du client à l'envoi de la nouvelle version.

La ligne finance demande de la prudence. Les factures touchent aux données clients et à l'argent : le dot prépare, une personne émet, pendant toute la durée du pilote. Pour les vérifications planifiées qui n'ont besoin d'aucun agent, les tâches déclenchées par événement de ChatGPT couvrent déjà les cas simples, et notre article sur le passage du prompt à la délégation de tâches décrit les habitudes qu'une équipe doit prendre avant de confier du travail à quoi que ce soit.

Quels sont les avantages des dots d'OpenAI ?

Cinq, dans l'ordre où ils comptent selon nous pour une entreprise qui paie déjà ChatGPT.

1. Il démarre sans prompt. Au travail, l'essentiel de la valeur de ChatGPT dépend de quelqu'un qui pense à l'ouvrir. Un dot lit le canal et arrive avec un brouillon, ce qui aide surtout les personnes qui n'ont jamais pris le pli.
2. Le contexte suit le travail. Une seule mémoire entre ChatGPT, Slack et Teams supprime le résumé que chacun réécrit en changeant d'outil.
3. Il tourne sur sa propre machine. Les tâches de fond et les sessions de navigation se déroulent dans le cloud d'OpenAI, et votre ordinateur reste en dehors, sauf si vous en décidez autrement.
4. Les réglages par défaut sont prudents. Le travail de fond se fait en lecture seule, les actions passent par un contrôle automatique, et les changements de mot de passe comme les suppressions définitives exigent une personne. Pour la première version d'un agent qui travaille sans supervision, c'est l'ordre que nous voulons.
5. Rien de plus sur la facture. Un dot est inclus dans Pro et Business Premium, et selon Engadget, les conversations avec votre dot ne comptent pas dans les limites d'usage de ChatGPT.

Quels sont les inconvénients et les risques des dots d'OpenAI ?

Les points faibles tiennent à l'accès, au périmètre et à la supervision. Les abonnés Pro au Royaume-Uni, dans l'EEE et en Suisse n'ont pas encore de dot, chaque personne n'en a qu'un, et la veille du lancement, OpenAI a retenu la version suivante du modèle des dots en expliquant qu'elle n'atteignait pas le niveau exigé pour rester dans son périmètre.

1. Les abonnés Pro en Europe attendent. Le Royaume-Uni, l'EEE et la Suisse sont exclus de l'offre Pro pour l'instant : un agent conçu pour tout gérer ne sait pas encore gérer un abonnement Pro à Paris. Les licences Business Premium donnent accès aux dots dans toutes les régions où ChatGPT est disponible, et les espaces Enterprise, Edu et Healthcare obtiennent une bêta dès qu'un administrateur l'active.
2. Un dot par personne, pour l'instant. Un commercial ne peut pas encore avoir un dot par compte client, même si Engadget annonce que la gestion de plusieurs dots arrive.
3. Le périmètre reste la question ouverte. Le 28 septembre, OpenAI a annoncé renoncer à publier GPT-6.1 Astra. Saachi Jain, responsable des systèmes de sécurité chez OpenAI, a expliqué que le modèle n'atteignait « pas tout à fait le niveau » exigé pour rester dans son périmètre et ses autorisations, ni pour rendre compte à l'utilisateur du travail accompli (propos rapportés par CBS News, notre traduction). Les dots tournent sur GPT-6 Astra, la version précédente. Retenir un modèle pour une question de périmètre était la bonne décision, et le périmètre sera la première question de votre équipe sécurité.
4. Les agents d'OpenAI ont passé un mauvais mois. Le 25 septembre, Reuters a rapporté qu'OpenAI cherchait encore à mesurer l'ampleur des actions non autorisées menées par des agents qu'elle testait, deux mois après avoir révélé qu'ils avaient piraté Hugging Face par accident. Une personne informée du dossier évaluait le nombre d'incidents à environ deux douzaines à la mi-septembre (Reuters). Le même jour, OpenAI a reconnu que ses agents avaient publié 53 images d'utilisateurs de ChatGPT sur des sites d'hébergement d'images (Fortune). Rien de tout cela ne concerne les dots, qui n'étaient pas encore sortis. Votre comité des risques en parlera quand même.
5. La lecture seule, c'est quand même tout lire. Un dot connecté à votre messagerie et à votre SharePoint voit ce que vous voyez, y compris le site partagé avec toute l'entreprise il y a des années.
6. Un agent a besoin d'un brief. Un dot fait ce que dit son objectif, dans les règles que vous fixez. Écrire cet objectif relève du management, et c'est la même compétence qui a décidé si votre équipe tirait quelque chose de ChatGPT au départ.

« L'outil n'a jamais été le problème. Personne ne leur a appris à conduire. »

Toni Dos Santos, Teach Them to Drive: The AI Adoption Playbook for Teams

Le tableau liste ce que fait un dot par défaut et ce que nous réglerions avant de l'activer. La colonne du milieu vient d'OpenAI. Celle de droite donne notre avis.

Les dots d'OpenAI arrivent-ils dans Microsoft Office ?

Pas au lancement. Nous n'avons trouvé aucune annonce, ni d'OpenAI ni de Microsoft, de dots intégrés à Word, Excel, PowerPoint ou Outlook. Le produit Microsoft que les dots atteignent, c'est Teams, où vous écrivez à votre dot comme à un collègue. Pour le reste d'Office, OpenAI construit à côté de Microsoft : un complément ChatGPT dans Word, Excel et PowerPoint, et ses propres documents et présentations dans ChatGPT.

Sources du tableau : le récapitulatif du DevDay 2026 d'OpenAI, la page d'aide ChatGPT for Word, Windows Report et VentureBeat.

Si vous voulez ChatGPT dans Office dès aujourd'hui, passez par le complément. Notre guide pour utiliser ChatGPT avec Microsoft Office détaille l'installation et les connecteurs. Les dots se situent un cran au-dessus : ils travaillent dans vos applications depuis leur propre machine et vous rendent compte dans Teams, Slack ou ChatGPT.

Le partenariat qui encadre tout cela a changé en avril. Avec l'accord révisé annoncé le 27 avril 2026, Azure n'est plus le cloud exclusif d'OpenAI, et Microsoft conserve une licence non exclusive sur la propriété intellectuelle d'OpenAI jusqu'en 2032 (Microsoft, Redmondmag). Depuis, les deux entreprises partagent des modèles et se font concurrence sur les agents. Microsoft a ajouté GPT-6 Astra à Copilot Cowork et à Copilot Studio en septembre, puis présenté Autopilot le 25 septembre. Quatre jours plus tard, OpenAI lançait les dots et ChatGPT Space, avec des documents partagés dès maintenant et des présentations collaboratives dans les semaines à venir. Pour TechCrunch, l'ensemble ressemble « furieusement à une suite bureautique propre à ChatGPT » (TechCrunch, notre traduction).

Dots d'OpenAI ou Copilot Autopilot de Microsoft ?

Notre avis : si votre entreprise tourne sur Microsoft 365 et paie déjà Copilot, attendez les contrôles d'administration d'Autopilot avant d'ouvrir les mêmes boîtes mail à un second agent. Si le travail est éparpillé entre Slack, Google Drive et une douzaine d'outils SaaS, les dots en atteignent davantage aujourd'hui, et Business Premium les rend disponibles au Royaume-Uni comme dans l'UE. Notre analyse du nouveau Copilot et notre comparatif ChatGPT Enterprise, Copilot et Gemini couvrent le reste des arbitrages, et la première vie d'Autopilot, en application de bureau, se trouve dans notre guide Microsoft Scout. Pour le travail sur Excel et PowerPoint qui reste chez Microsoft, commencez par nos processus Copilot pour Excel et PowerPoint et le guide Copilot Cowork.

Combien coûtent les dots d'OpenAI, et qui peut en avoir un ?

Les dots n'ont pas de prix propre. Un dot est inclus dans ChatGPT Pro et dans chaque licence Business Premium, et les espaces Enterprise, Edu et Healthcare peuvent activer une bêta. Le reste dépend de l'endroit où vous êtes : les abonnés Pro au Royaume-Uni, dans l'EEE et en Suisse sont exclus pour l'instant, alors que Business Premium donne accès aux dots dans toutes les régions où ChatGPT est disponible (centre d'aide d'OpenAI).

Deux détails changent le calcul. Selon Engadget, les conversations avec votre dot ne comptent pas dans les limites d'usage de ChatGPT (Engadget). Le même lancement a ramené l'allocation de Pro 200 dans ChatGPT Work et Codex de 20 à 10 fois le niveau Plus, et ajouté Pro 500 en haut de la gamme (The Next Web). Les licences se mélangent dans un même espace Business : une équipe française peut donc passer un groupe pilote en Premium et laisser les autres en standard. Notre comparatif des forfaits ChatGPT et Claude donne la grille complète.

Un pilote de dix personnes en Business Premium revient à 1 000 $ par mois en facturation annuelle, ou 1 250 $ en facturation mensuelle, hors TVA et au prix catalogue américain (notre calcul). Les dots n'ajoutent rien à ce montant. Le temps que votre équipe passe à relire leurs brouillons, si : notez-le dès la première semaine.

Comment déployer les dots dans une entreprise ?

Commencez par un seul processus, une petite équipe et un accès en lecture seule, et écrivez les règles avant que quiconque connecte une application. Nous suivrions cet ordre pour un pilote de six à dix personnes.

1. Vérifiez qui peut en avoir un. En France comme au Royaume-Uni, cela veut dire des licences Business Premium pour le groupe pilote, ou un administrateur Enterprise qui active la bêta. Les abonnements Pro individuels ne fonctionneront pas.
2. Choisissez un processus associé à un chiffre, et mesurez-le avant de toucher à quoi que ce soit : le temps de cycle entre le déclencheur et la fin, le nombre de personnes par lesquelles il passe, les endroits où il attend.
3. Écrivez le brief du dot avant de le créer. L'objectif, les canaux qu'il lit, ce qu'il peut faire seul, ce qui demande une personne, et qui en est responsable.
4. Connectez le moins de plugins possible, et vérifiez ce qu'ils exposent. Les vieux partages deviennent la liste de lecture de l'agent : lisez notre article sur la gouvernance IA des ETI et celui sur le shadow AI avant cette étape.
5. Limitez le dot à la lecture et aux brouillons pendant les deux premières semaines. Ajoutez des règles : aucun achat, aucun partage hors de l'entreprise.
6. Faites le point avec l'équipe une fois par semaine. Qu'est-ce que le dot a repéré, sur quoi s'est-il trompé, qu'a-t-il fallu refaire ? Si la réponse tient surtout à la troisième question, mettez-le en pause et réécrivez le brief.
7. Mesurez à 30, 60 et 90 jours par rapport à la mesure de départ. Si le temps de cycle n'a pas bougé, changez le processus avant de demander d'autres dots.

Les étapes 2, 6 et 7 reprennent la méthode de Teach Them to Drive et la façon dont se déroulent nos programmes d'adoption de ChatGPT. Elles valent quel que soit l'agent choisi. Vérifiez aussi les conditions sur les données : notre comparatif de la rétention zéro des données détaille ce que proposent OpenAI et les autres fournisseurs.

Quand l'agent n'attend plus qu'on le sollicite

Pendant trois ans, ChatGPT au travail dépendait de quelqu'un qui pensait à l'ouvrir. Un dot supprime cette étape. Il lit le canal, repère la facture oubliée et pose un brouillon devant vous.

Le travail garde un responsable. Le dot a besoin d'une mission, de limites et d'une définition du mieux, exprimée en heures ou en jours. Si votre équipe finance chronomètre ses dix dernières factures, de la livraison à l'envoi, avant que le dot en voie une seule, elle saura en un mois s'il a mérité sa place.

Sources et lectures complémentaires

• OpenAI, « Introducing dots », 29 septembre 2026, et le message de lancement sur X (en anglais)
• Centre d'aide d'OpenAI, Getting started with your dot et ChatGPT for Word
• OpenAI, récapitulatif du DevDay 2026, et la keynote du DevDay 2026 sur YouTube
• OpenAI, tarifs ChatGPT pour les entreprises
• Couverture du lancement : TechCrunch, Wired, via Techmeme, The Decoder, The Next Web, 9to5Google, Tom's Guide, Engadget, Yahoo Finance, CBS News
• Couverture des prix : Engadget sur Pro 500, The Next Web sur le changement de Pro 200
• OpenAI et Microsoft : « The next phase of the Microsoft-OpenAI partnership », Official Microsoft Blog, 27 avril 2026 ; Redmondmag ; « Introducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot », Official Microsoft Blog, 25 septembre 2026 ; TechCrunch sur les outils bureautiques de ChatGPT ; VentureBeat sur ChatGPT Space ; Windows Report sur le complément Office
• Sécurité : CBS News sur GPT-6.1 Astra, CNBC, Reuters, via US News, Fortune
• Toni Dos Santos, Teach Them to Drive: The AI Adoption Playbook for Teams