Formules ChatGPT et Claude pour les entreprises : quel abonnement acheter, et pour qui (guide d'achat 2026)

OpenAI et Anthropic vendent chacun sept formules, et les noms cachent la décision. Pour une entreprise, le choix se ramène à quatre formats : un abonnement personnel (ChatGPT Free, Go, Plus, Pro ; Claude Free, Pro, Max) qui entraîne les modèles sur les conversations par défaut et n'a pas de console d'administration, un siège standard d'espace de travail entre 18 et 26 € TTC par mois (ChatGPT Business, Claude Team), un siège premium entre 90 et 131 € TTC pour ceux qui utilisent le modèle phare toute la journée, et un contrat Enterprise pour l'authentification unique, les journaux d'audit et, côté OpenAI, l'hébergement des données en Europe. La plupart des équipes que nous rencontrons devraient acheter des sièges standard, compter pendant un mois qui atteint le plafond, puis passer ces personnes en premium. Le tableau comparatif complet et le cas d'usage de chaque formule sont plus bas.

Le tableur sur le bureau du COO

Vous avez une colonne de notes de frais. ChatGPT Plus, 23 €, onze fois. Claude Pro, 18 €, quatre fois. Un Max à 90 € pour la directrice produit, qui dit en avoir besoin. Un ChatGPT Pro à 229 € que personne ne sait expliquer. Le DAF veut une ligne au lieu de dix-sept, la DSI veut savoir où sont passées les données clients, et on vous a demandé de choisir une formule avant la fin du mois.

Les pages tarifaires des éditeurs n'aident pas beaucoup. OpenAI liste Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu. Anthropic liste Free, Pro, Max, Team, Enterprise, plus deux types de sièges à l'intérieur de Team. Quatorze options, dont deux au même prix avec des contenus différents.

Nous aidons des entreprises à choisir et à déployer ces outils, et la plupart de celles qui nous appellent ont déjà acheté le mauvais palier. Trop, le plus souvent. Pas assez, parfois. Presque toujours sans avoir compté. Ce guide passe en revue chaque formule des deux éditeurs au 12 septembre 2026, le besoin que chacune règle, et la règle que nous appliquons pour trancher.

Toutes les formules ChatGPT et Claude, côte à côte

Les deux éditeurs ne facturent pas une entreprise française de la même façon, et le tableau reflète ce que vous verrez au paiement. OpenAI facture ses abonnements personnels en euros, TVA comprise, dans toute la zone euro (OpenAI, facturation multidevise) ; ses sièges Business restent affichés en dollars, convertis par votre carte puis soumis à la TVA, donc les montants en euros de ces lignes sont approximatifs, au taux d'environ 0,88 relevé par Intelligence Academy. Anthropic affiche depuis août 2026 un barème en euros aux visiteurs français, TVA comprise (Claude Pricing 2026, Lucas Fonseque) ; son offre Enterprise reste en dollars. Une entreprise assujettie récupère la TVA dans les deux cas, à condition que la facture soit au nom de la société. Quand un éditeur ne publie pas de prix, le tableau le dit et cite ce que rapportent les clients.

Deux colonnes de ce tableau tranchent la plupart des achats. La colonne « entraînement sur vos données » sépare chaque abonnement personnel de chaque espace de travail, des deux côtés. Et la colonne du modèle phare montre la seule vraie différence entre un siège ChatGPT Business et un siège Claude Team à peu près au même prix : OpenAI glisse une tranche de son meilleur modèle dans le siège standard, Anthropic vous envoie une facture pour le sien.

Les formules d'OpenAI, une par une

ChatGPT Free (0 €)

Depuis août 2026, les utilisateurs Free ont des conversations texte illimitées sur GPT-5.6 Luna, le palier le plus léger de la famille GPT-5.6, avec les images, les fichiers et la voix plafonnés à part. OpenAI a commencé à afficher des publicités aux utilisateurs Free aux États-Unis, les autres pays suivent (comparatif des formules de The AI Career Lab). L'agent Work et Codex tournent sur GPT-5.6 Terra, avec un accès bureau limité.

Le besoin qu'elle règle : un collègue qui veut voir de quoi tout le monde parle avant que quelqu'un dépense un euro. Au travail, ça devrait s'arrêter là. L'entraînement est activé par défaut, il n'y a pas d'administration, et une publicité à côté d'un brief client est une conversation que vous préférez ne pas avoir avec le client.

ChatGPT Go (8 € par mois)

Go garde le modèle Luna et les publicités, relève les limites, et ajoute une version allégée de la recherche approfondie. Pas de Sites, pas de Sol, pas de GPT-6. OpenAI l'a conçu pour les particuliers des marchés sensibles au prix, et 8 € ne suffisent pas à retirer les publicités.

Le besoin qu'elle règle : un compte personnel pour quelqu'un qui discute beaucoup et ne code jamais. Nous ne lui avons pas trouvé d'usage en entreprise. Les 15 € d'écart avec Plus, c'est là que commencent les fonctions de travail.

ChatGPT Plus (23 € par mois TTC)

Plus est le premier palier qui ressemble au produit dont on parle. GPT-5.6 Sol par défaut, sans publicité, recherche approfondie, mode agent, l'agent ChatGPT Work, Codex, Sites pour de petites applications web et des tableaux de bord, GPTs personnalisés, Projets, mémoire étendue et génération d'images avec Images 2.5. GPT-6 Astra est sur Plus, mais seulement dans ChatGPT Work et Codex, sur une allocation limitée, et pas dans le chat classique (Notebookcheck).

Le besoin qu'elle règle : un professionnel seul, sur ses propres documents. Un indépendant, un fondateur avant la première embauche, un consultant qui ne colle jamais de données client. Pour une entreprise, c'est la formule qui apparaît sur les notes de frais, et c'est le problème traité plus bas.

ChatGPT Pro (103 ou 229 € par mois TTC)

Pro, c'est Plus avec le compteur ouvert : cinq fois l'usage à 103 €, vingt fois à 229 €, plus les modes de raisonnement de niveau Pro. Depuis le 3 septembre 2026, cela inclut GPT-6 Pro dans le chat classique, c'est-à-dire GPT-6 Astra avec plus de temps de réflexion : 50 messages par semaine sur la formule à 103 €, 200 sur celle à 229 € (The Decoder).

Le besoin qu'elle règle : une personne qui fait tourner des agents pendant des heures, un développeur qui vit dans Codex, un analyste qui atteint le plafond de Plus avant midi. Ça reste un compte personnel, avec l'entraînement activé par défaut et ni administration ni espace de travail derrière. Si cette personne travaille dans une entreprise, un siège Business premium coûte à peu près la même chose en facturation annuelle, environ 105 € TTC, et arrive avec la console d'administration. Le palier à 229 € s'adresse à quelqu'un dont une entreprise préfère voir l'usage sur une facture que sur une note de frais.

ChatGPT Business, siège standard (25 $ par mois, ou 20 $ en annuel : environ 26 ou 21 € TTC)

Business est l'espace de travail, acheté par carte sans appel commercial. OpenAI l'affiche toujours en dollars pour les clients français, donc le montant en euros bouge avec le taux de change, et la TVA s'ajoute dessus : environ 17,50 € HT, soit 21 € TTC, par siège et par mois en annuel. Le contenu de l'espace et les données des connecteurs sont exclus de l'entraînement par défaut, sans rien à désactiver (centre d'aide OpenAI). Vous avez une console d'administration, le SSO, des Projets et des GPTs partagés, des connecteurs vers Drive, SharePoint, Slack et les autres, l'agent Work, Codex, la recherche approfondie, la génération d'images et la famille GPT-6 au quotidien. GPT-6 Pro reste désactivé tant qu'un administrateur ne l'a pas allumé, puis il est plafonné à 15 messages par mois et par siège standard, et l'usage tient dans une fenêtre de cinq heures.

Le besoin qu'elle règle : toute équipe de deux personnes ou plus qui touche à des documents de l'entreprise ou de ses clients. Une équipe commerciale qui rédige des propositions à partir d'exports CRM. Une équipe marketing qui fait tourner Images 2.5 sur de vraies campagnes. Une direction financière qui veut le même outil pour tout le monde et une seule facture. C'est le choix par défaut que nous recommandons côté OpenAI, et les quinze messages GPT-6 Pro suffisent à repérer qui a besoin de plus.

ChatGPT Business, siège premium (125 $ par mois, ou 100 $ en annuel : environ 131 ou 105 € TTC)

OpenAI a ajouté les sièges premium à Business en août 2026 : cinq fois l'usage d'un siège standard, plus de fenêtre de cinq heures, et 50 messages GPT-6 Pro par semaine (annonce d'OpenAI). Sièges standard et premium cohabitent dans le même espace, donc on choisit personne par personne.

Le besoin qu'elle règle : les trois personnes d'un espace de 30 qui font tourner l'agent Work tout l'après-midi et butent sur le plafond des cinq heures à 15 h. Des développeurs sur Codex, un responsable des opérations qui refait le reporting, une analyste stratégie sur la recherche approfondie. Ces trois-là passent en premium et les 27 autres restent en standard, parce qu'un siège premium coûte environ 109 € HT par mois que la personne atteigne le plafond ou non.

ChatGPT Enterprise (sur devis)

OpenAI ne publie pas de prix Enterprise. Les acheteurs rapportent en 2026 des contrats entre 45 et 75 $ par siège et par mois environ, en annuel, soit à peu près 40 à 66 € HT, le bas de la fourchette allant aux gros volumes et aux engagements pluriannuels (guide tarifaire Enterprise de Layer3 Labs ; des chiffres rapportés, pas un tarif public). Le siège porte des limites plus hautes que Business, l'usage supplémentaire étant facturé via une grille de crédits où un message GPT-6 Pro coûte 50 crédits (grille tarifaire OpenAI). Ce que vous payez, c'est la couche de contrôle : SSO SAML, provisionnement SCIM, accès par rôles, journaux d'audit, une API de conformité, la gestion des clés de chiffrement, un accord HIPAA si besoin, un responsable de compte, et l'hébergement des données et de l'inférence en Europe, au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans sept autres régions, sans surcoût (OpenAI, hébergement des données).

Le besoin qu'elle règle : une entreprise dont l'équipe sécurité a une liste de contrôle, et une direction juridique française ou allemande qui veut que les données restent dans l'Union. En dessous de quelques centaines de sièges, Business fait le même travail pour moins cher, et il a déjà le SSO, qui est la fonction que la plupart des acheteurs de taille intermédiaire croient payer avec Enterprise.

ChatGPT Edu (sur devis)

Edu, c'est le périmètre Enterprise tarifé pour les universités, avec le même hébergement et les mêmes conditions sans entraînement. Si vous êtes une entreprise, ce n'est pas pour vous. Si vous dirigez une école de commerce, c'est celle-là qu'il faut demander.

Les formules d'Anthropic, une par une

Claude Free (0 €)

Free donne le produit de chat avec des plafonds de session serrés, sans les modèles Fable, et avec la même question d'entraînement que tout abonnement grand public. Depuis octobre 2025, les utilisateurs Free, Pro et Max choisissent si leurs conversations entraînent les futurs modèles. L'option est activée par défaut, et quiconque la laisse ainsi accepte une conservation de ces données pendant cinq ans (Anthropic, mise à jour des conditions grand public).

Le besoin qu'elle règle : un premier regard. Même verdict que ChatGPT Free : très bien à la maison, hors de question pour un fichier client.

Claude Pro (18 € par mois, ou 15 € en annuel, TTC)

Pro est l'abonnement individuel, et il contient plus que son équivalent ChatGPT pour moins cher (18 € TTC par mois sur le barème euro d'Anthropic, 15 € en annuel) : Opus 5 et Sonnet 5 dans l'abonnement, des Projets illimités, des connecteurs via MCP, l'intégration Google Workspace, Claude Code dans le terminal, et Claude Cowork sur le bureau pour le travail agentique sur les fichiers et les tâches. L'usage est mesuré sur une session de cinq heures et un plafond hebdomadaire partagé entre le chat, Code et Cowork. Fable 5.1, le modèle phare, tourne sur des crédits d'usage facturés en plus de l'abonnement.

Le besoin qu'elle règle : une personne qui écrit long, lit des documents longs, ou code. Une avocate qui relit seule des contrats de 200 pages, un développeur indépendant, un fondateur qui rédige le dossier du conseil. Ça reste personnel, avec l'entraînement activé par défaut et personne pour le vérifier. Notre guide des limites d'usage explique pourquoi les utilisateurs Pro atteignent le plafond et quoi faire.

Claude Max (90 € pour 5x, 180 € pour 20x, TTC)

Max multiplie les limites de Pro par cinq ou par vingt et inclut Fable 5.1 dans l'abonnement, jusqu'à la moitié de la limite hebdomadaire, le reste allant à Opus 5 et Sonnet 5 (Anthropic, les modèles Fable dans votre abonnement). L'accès prioritaire aux heures de pointe et l'accès anticipé aux nouvelles fonctions viennent avec.

Le besoin qu'elle règle : un développeur qui fait tourner Claude Code toute la journée, un consultant qui vit dans Cowork, quiconque dont les crédits Fable 5.1 sur Pro ont fini par coûter plus que les 72 € d'écart. Même réserve que pour ChatGPT Pro : c'est un compte personnel. En entreprise, un siège Team premium coûte les mêmes 90 € TTC par mois en annuel et donne une console à l'administrateur.

Claude Team, siège standard (environ 22 € par mois, ou 18 € en annuel, TTC)

Team est l'espace de travail, dès deux sièges depuis le 20 juillet 2026 et jusqu'à 150, acheté par carte. Le barème euro d'Anthropic affiche le siège standard à 18 € TTC par mois en annuel, soit 15 € HT pour une entreprise assujettie ; en mensuel, comptez environ 22 € TTC. Les données de l'espace sont exclues de l'entraînement par contrat, avec une conservation de 30 jours par défaut. Un siège standard porte 1,25 fois l'usage Pro, Opus 5 et Sonnet 5, Claude Code sur chaque siège, des Projets partagés, les Skills, les connecteurs, et une console d'administration avec SSO (Anthropic, formule Team). Fable 5.1 est à la consommation : des crédits d'usage facturés en plus du siège, par personne, au fil de l'usage.

Le besoin qu'elle règle : les mêmes équipes que ChatGPT Business, avec une inclinaison vers le travail sur documents et sur code. Juridique, finance, produit, ingénierie, agences qui rédigent des propositions. Nous avons détaillé la mise en place dans Claude.ai 101 pour les équipes. Le modèle phare à la consommation est un atout pour une équipe où trois personnes ont besoin de Fable 5.1 et vingt non : les petits utilisateurs ne coûtent rien de plus.

Claude Team, siège premium (environ 112 € par mois, ou 90 € en annuel, TTC)

Premium monte le multiplicateur à 6,25 fois Pro, place Fable 5.1 dans les limites selon la même règle de la moitié hebdomadaire que Max, et ajoute Claude Cowork pour le travail agentique sur le bureau. Les sièges cohabitent dans un même espace.

Le besoin qu'elle règle : les personnes dont la facture mensuelle de crédits sur un siège standard a dépassé 90 €, et toutes celles que l'équipe veut sur Cowork. Des responsables d'ingénierie, un chef de produit qui construit des outils internes, une analyste qui fait tourner des agents de recherche. Même règle que chez OpenAI : on l'achète pour des personnes nommées, après un mois de comptage.

Claude Enterprise (20 $ par siège, en annuel, plus l'usage : environ 17,50 € HT)

Enterprise est passé à un format à l'usage au cours de 2026. Le siège coûte 20 $ par mois, facturé à l'année, soit environ 17,50 € HT, et couvre la plateforme. Enterprise est l'une des deux offres Claude encore facturées en dollars aux clients français. Chaque jeton consommé par vos équipes, dans le chat, Claude Code ou Cowork, est facturé en plus au tarif API standard, sans aucune allocation dans le siège (analyse tarifaire Enterprise de Justin McKelvey). En libre-service, ça démarre à 20 sièges ; via les ventes, à 50. Le siège achète le SSO, le SCIM, les journaux d'audit, la conservation personnalisée, une API de conformité et une API d'analyse, des clés de chiffrement gérées par le client, une option d'inférence limitée aux États-Unis, et une configuration compatible HIPAA pour les entreprises éligibles.

Deux choses qu'un acheteur européen doit savoir. Claude Enterprise n'offre pas d'hébergement des données dans l'Union à l'intérieur du produit de chat ; le stockage est aux États-Unis et le RGPD passe par des clauses contractuelles types et un accord de traitement des données, avec des points d'accès régionaux disponibles via AWS Bedrock, Google Cloud et Microsoft Foundry pour le trafic API (guide Compound sur l'hébergement européen de Claude). Et la politique Covered Models d'Anthropic conserve les requêtes et les réponses de ses modèles les plus capables pendant 30 jours sur toutes les plateformes, Enterprise compris, ce que nous avons détaillé dans le comparatif sur la rétention zéro des données.

Le besoin qu'elle règle : une entreprise avec une liste de contrôle sécurité, 20 sièges ou plus, et une direction financière prête à modéliser l'usage. Le format au compteur est le plus honnête pour une population de gros utilisateurs : vous payez ce qui tourne. C'est un mauvais format pour une entreprise qui ne sait pas encore qui sont ses gros utilisateurs, parce que c'est la première facture qui le lui apprendra.

Abonnements personnels au travail : le problème des notes de frais

Les dix-sept abonnements du tableur ont un point commun. Chacun est un compte grand public, et chaque compte grand public, chez les deux éditeurs, entraîne les modèles sur les conversations tant que la personne n'a pas trouvé l'interrupteur. Sur ChatGPT, il est dans Réglages, Contrôle des données. Sur Claude, c'est le choix présenté à l'inscription puis dans Confidentialité. Personne dans l'entreprise ne peut voir qui l'a basculé.

L'autre moitié du problème, c'est la console d'administration qui n'existe pas. Pas de liste de qui utilise quoi. Aucun moyen de retirer l'accès à quelqu'un qui part. Pas de politique sur les connecteurs. Pas d'accord de traitement des données, parce que les conditions grand public n'en sont pas un.

L'arithmétique clôt le débat dans la plupart des salles. Onze comptes Plus en notes de frais coûtent 253 € TTC par mois, sur des factures au nom de onze salariés. Onze sièges ChatGPT Business en facturation annuelle coûtent environ 193 € HT par mois, sur une seule facture au nom de la société, ce que votre expert-comptable préférera pour récupérer la TVA. Même somme ou moins, et la seconde arrive avec la question de l'entraînement réglée dans le contrat et une console qui montre au responsable des opérations qui s'est connecté cette semaine. La version Claude est identique : Pro à 18 € contre un siège Team à 18 € en annuel.

« Le shadow AI que je trouve dans les entreprises, ce n'est presque jamais des gens qui utilisent des outils interdits. C'est douze personnes qui passent un abonnement Pro perso en note de frais et qui collent du travail client dans un compte où le réglage d'entraînement est encore actif. Corriger ça coûte moins cher que le risque. » Toni Dos Santos, dans Claude.ai 101 pour les équipes.

La seule exception honnête, c'est l'utilisateur Max 20x ou Pro à 229 €. Une entreprise ne peut pas acheter le palier personnel le plus haut sous forme de siège ; le siège premium s'arrête à l'équivalent du palier à 90 ou 105 €. Si une personne a vraiment besoin de 20x, soit elle reste en personnel avec l'option désactivée et une attestation signée, soit elle passe en Enterprise où l'usage est au compteur. Nous avons vu les deux. La première est moins chère, la seconde est plus propre.

Quelle formule pour quel besoin

Le tableau ci-dessous est celui que nous dessinons au tableau blanc. Partez de la situation, lisez la ligne.

ChatGPT ou Claude : comment nous choisirions entre les deux éditeurs

Les formats de formules sont désormais presque identiques, donc le choix de l'éditeur se joue sur le contenu du siège et sur ce que vos équipes font de leurs journées. Notre position, que vous pouvez contester :

Les équipes larges vont chez ChatGPT Business. Commercial, marketing, RH, opérations, service client, des gens qui ont besoin d'images, de voix, d'une interface familière et du modèle phare dans le siège standard sans facture d'usage. L'ensemble d'OpenAI dans un siège standard est plus large : génération d'images, mode agent, recherche approfondie, Codex, GPTs personnalisés, connecteurs, plus 15 messages GPT-6 Pro par mois. Claude ne génère aucune image, et ça seul tranche pour la plupart des équipes marketing.

Le travail de fond va chez Claude Team. Documents longs, code, travail agentique sur le bureau via Cowork et les Skills, équipes qui écrivent pour vivre. D'après notre expérience, les équipes qui choisissent Claude le font pour la data room et la base de code, puis restent pour les Projets et les Skills. Fable 5.1 à la consommation sur un siège standard est un avantage ici : les deux personnes qui ont besoin du modèle phare le paient, les autres non.

L'hébergement sur la liste de contrôle veut dire ChatGPT Enterprise. Si la liste de votre DPO dit données au repos dans l'Union et inférence dans l'Union à l'intérieur du produit de chat, Anthropic ne peut pas cocher cette case aujourd'hui en dehors des API cloud. C'est la différence technique la plus nette au palier Enterprise.

Nous n'achèterions ni l'un ni l'autre sur le benchmark. Les deux modèles phares échangent leurs places chaque trimestre. Le 6 septembre, Artificial Analysis donnait Fable 5.1 à 57 et GPT-6 Astra à 55 sur son Intelligence Index, un écart qu'aucune équipe ne ressent sur un rapprochement budgétaire. Nous avons écrit pourquoi l'exercice annuel du choix de modèle échoue dans la fatigue des modèles d'IA en entreprise, et pourquoi une migration part rarement d'une tâche dans le guide pour passer de Claude à ChatGPT.

Les deux à la fois est une vraie option, et la version deux sièges standard coûte environ 39 € TTC par personne et par mois en annuel. Ça marche quand le marketing est sur ChatGPT et l'ingénierie sur Claude, chacun avec son administrateur. Ça échoue quand tout le monde a les deux et que personne n'en est responsable. La visibilité sur les dépenses IA explique comment le voir depuis les consoles d'administration.

Ce que nous faisons avant qu'une entreprise signe

La règle tient en une ligne : sièges standard d'abord, on compte pendant 30 jours, puis on achète du premium pour des personnes nommées. Voici comment ça s'est passé les dernières fois, sans les détails.

Le responsable des opérations exporte les notes de frais et liste chaque abonnement personnel avec le nom de son titulaire. Cette liste devient la première liste de sièges, et les comptes personnels sont résiliés le jour où l'espace ouvre, avec une note de deux lignes sur l'interrupteur d'entraînement. Personne ne discute, parce que le siège coûte la même chose.

Tout le monde démarre sur un siège standard. Sur ChatGPT, l'administrateur active GPT-6 Pro pour que les 15 messages par mois soient visibles. Sur Claude, les crédits d'usage pour Fable 5.1 sont activés avec un plafond mensuel par personne. Puis l'équipe fait tourner ses vrais workflows pendant un mois : la proposition, la clôture mensuelle, le sprint, la campagne. Le temps de cycle de chacun est noté dès le premier jour, et c'est cette référence dont la conversation budgétaire aura besoin plus tard.

À la fin du mois, la console d'administration répond à la question à laquelle la page tarifaire ne pouvait pas répondre. Qui a buté sur la fenêtre de cinq heures sur ChatGPT. Qui a dépassé 90 € de crédits Fable sur Claude. Ces personnes reçoivent un siège premium. D'après notre expérience, c'est une petite minorité de l'espace, et il vaut mieux compter la vôtre avant de faire confiance au ratio de qui que ce soit, le nôtre compris. Un espace ChatGPT Business de 40 personnes avec quatre sièges premium revient à environ 980 € HT par mois en annuel. Le même espace acheté en 40 sièges premium, ce que le commercial proposait, revient à environ 3 500 € HT.

Puis la seconde question, celle pour laquelle on nous paie vraiment : le siège est actif, alors qu'est-ce qui a changé ? Une équipe sur la bonne formule sans changement de workflow ressemble exactement à l'équipe en notes de frais, au même prix. C'est la partie que couvre notre guide d'achat, et la raison pour laquelle chaque mission que nous menons se termine par une variation mesurée du temps de cycle sur les workflows référencés le premier jour.