# De 18% a 72% d'Adoption IA en 8 Semaines : Une Etude de Cas Enterprise | We Call Shotgun > Une ETI de services avait 450 licences Microsoft Copilot et 18% d'utilisation active apres quatre mois. Cette etude de cas montre comment un programme d'adoption structure a porte l'usage a 72% en huit semaines. Source: https://wecallshotgun.com/fr/blog/enterprise-ai-adoption-case-study Language: fr --- [Votre Spicy Advisory devient We Call Shotgun !Lire l'annonce →](https://wecallshotgun.com/fr/blog/spicy-advisory-is-now-we-call-shotgun) [ACCUEIL](https://wecallshotgun.com/fr/) [QUI SOMMES-NOUS](https://wecallshotgun.com/fr/about) [AVIS](https://wecallshotgun.com/fr/avis) [BLOG](https://wecallshotgun.com/fr/blog) [Prendre RDV](https://cal.com/wecallshotgun/ai-adoption) Outils IA # De 18% a 72% d'Adoption IA en 8 Semaines : Une Etude de Cas Enterprise Par [Toni Dos Santos](https://wecallshotgun.com/fr/about) • 24 févr. 2026 • 9 min de lecture RésuméUne ETI de services avait 450 licences Microsoft Copilot et 18% d'utilisation active apres quatre mois. Cette etude de cas montre comment un programme d'adoption structure a porte l'usage a 72% en huit semaines. Quatre mois et 162 000 dollars de couts de licences annuels. C'est ce qu'une ETI de services professionnels avait investi dans Microsoft Copilot quand elle nous a contactes. 450 licences deployees. 18% d'utilisation active. La direction se demandait s'il fallait renouveler. Voici comment un programme d'adoption structure a fait passer ce chiffre a 72% en huit semaines. **Toni Dos Santos** est Co-Fondateur de We Call Shotgun, ou il concoit et deploie des programmes d'adoption IA qui transforment les licences inutilisees en gains de productivite mesurables. ## Le Point de Depart : 450 Licences, 18% d'Usage L'entreprise comptait environ 600 employes. Le deploiement de Copilot avait suivi le schema classique : email d'annonce, webinaire de 45 minutes, lien vers les ressources Microsoft. Quatre mois plus tard, seuls 81 utilisateurs sur 450 avaient touche Copilot dans les 30 derniers jours. Gartner confirme que les entreprises n'atteignent que 20-30% d'usage soutenu des outils IA dans les six premiers mois. ## Semaines 1-2 : L'Audit Nous avons mene des sessions de cartographie de 30 minutes avec chaque responsable d'equipe. Le marketing perdait 5,3 heures par personne par semaine en reformatage de rapports et redaction de syntheses. La finance brulait 4,8 heures en consolidation de donnees. Les operations perdaient 6,1 heures en compilation de rapports de statut. L'audit a aussi revele pourquoi les gens avaient arrete : 62% avaient essaye une fois et obtenu un resultat mediocre, 28% ne savaient pas si l'usage de l'IA etait "autorise", et le reste utilisait Copilot pour les mauvaises taches. ## Semaines 3-4 : Formation Specifique par Departement Trois sessions separees de 90 minutes. Le marketing a appris la synthese de reunions et la generation de premiers jets. La finance s'est concentree sur les analyses de variance et les commentaires trimestriels. Les operations ont travaille sur les recaps de reunions et la documentation de processus. Chaque participant est reparti avec un workflow fonctionnel utilisable des le lendemain. ## Semaines 5-6 : La Cadence d'Ancrage Semaine 5 : experimentation quotidienne avec retours dans un canal Teams dedie. Semaine 6 : sessions de troubleshooting en direct de 30 minutes. Nous avons aussi publie une politique d'usage IA claire qui a debloque les 28% d'employes qui hesitaient. Le framework de prompting "contexte-tache-format" a immediatement ameliore la qualite des resultats. ## Semaines 7-8 : Resultats 72% d'utilisation active (324 sur 450 utilisateurs). 6,2 heures economisees par utilisateur par semaine. 9 workflows IA supplementaires decouverts independamment par les equipes. Les managers ont note les livrables assistes par IA a 4,1/5 contre 3,8 pour le travail manuel. Le ROI est devenu positif des le premier mois d'usage soutenu. ## Lecons Cles **1.** Auditez avant de former — les sessions de cartographie de 30 minutes changent tout. **2.** La formation specifique au role est non-negociable. **3.** La phase d'ancrage est la ou l'adoption vit ou meurt. **4.** Publiez une politique d'usage IA claire. **5.** Mesurez l'usage actif hebdomadaire et le temps economise, pas les scores de satisfaction. **Vous voulez des resultats similaires pour votre organisation ?** We Call Shotgun deploie des programmes d'adoption IA structures pour les ETI et grandes entreprises — de l'audit a l'ancrage. [Reservez un appel decouverte pour discuter de votre defi d'adoption IA](https://wecallshotgun.com/fr/entreprise). ## Continuer la lecture [Outils IA 23 août 2026 ### Rapport « Adoption Decade » de la CBI : l'écart d'exécution IA est un problème humain La CBI, avec Oliver Wyman, demande au gouvernement britannique de faire des dix prochaines années une « décennie de l'adoption ». Le chiffre clé : 49% contre 15% de ROI atteint entre leaders et retardataires achetant la même technologie. Notre perspective sur cet écart, et quoi faire en 90 jours. 14 min de lecture Lire →](https://wecallshotgun.com/fr/blog/cbi-adoption-decade-ai-execution-divide) [Outils IA 17 août 2026 ### Formation à l'adoption de l'IA : pourquoi les projets IA échouent après le déploiement La formation à l'adoption de l'IA est la discipline que la plupart des projets IA sautent : un accompagnement ancré dans les workflows qui transforme des licences payées en travail réellement modifié. La falaise de passation, le contenu d'un vrai programme, le test des 90 jours et les prix. 7 min de lecture Lire →](https://wecallshotgun.com/fr/blog/formation-adoption-ia-entreprise) [Outils IA 17 août 2026 ### Conseil, intégration ou formation IA : de quel partenaire avez-vous vraiment besoin ? Le conseil produit des décisions, l'intégration des systèmes, la formation des comportements — trois achats différents que les cabinets mélangent pour vendre leur propre voie. Une table des symptômes pour s'auto-diagnostiquer, la séquence qui s'inverse en 2026, et le coût de chaque voie. 6 min de lecture Lire →](https://wecallshotgun.com/fr/blog/conseil-ia-vs-integration-vs-formation) ## Formations IA Liées Programmes adaptés à votre métier, votre rôle ou votre secteur. [Services Financiers](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-services-financiers) [Santé](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-sante) [Juridique](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-juridique) [Opérations](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-operations) [Produit](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-produit) [Marketing](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-marketing) [Commerciales](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-ventes) [Support Client](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-support-client) [Ressources Humaines](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-ressources-humaines) [Data & Analytics](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-data-analytics) [Dirigeants](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-dirigeants) [C-Level](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-c-level) [Pôle France](https://wecallshotgun.com/fr/formation-ia-france) ## Besoin d'aide avec l'IA & le GTM ? Nous aidons les équipes à adopter l'IA concrètement et à construire des stratégies go-to-market qui convertissent. [Prendre rendez-vous](https://wecallshotgun.com/fr/#contact)